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Vos données entre de bonnes mains

Transparence totale sur la façon dont PRISMA protège, stocke et traite vos données énergétiques.

Ce que nous ne faisons jamais
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Pas de publicité
PRISMA ne contient aucune publicité. Aucun annonceur ne finance notre plateforme.
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Pas de revente de données
Vos données de consommation n'ont aucune valeur commerciale pour nous. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers.
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Pas d'accès entre clients
Les données de chaque organisation sont strictement isolées. Une commune ne peut jamais voir les données d'une entreprise, et vice versa.
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Pas d'analyse à votre insu
Aucun algorithme externe n'analyse vos données à des fins autres que celles que vous avez choisies dans la plateforme.
Sécurité des données
Connexion chiffrée HTTPS
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via SSL/TLS. Impossible d'intercepter vos données en transit.
Authentification sécurisée
Votre connexion est protégée par un système de jetons sécurisés (JWT) avec double authentification disponible pour les comptes administrateurs.
Accès contrôlé
Chaque utilisateur n'accède qu'aux données de son organisation. Les droits sont gérés par rôles : administrateur, gestionnaire, lecteur.
Protection anti-attaque
Limitation automatique des tentatives de connexion. Protection contre les attaques par force brute intégrée nativement.
Hébergement & infrastructure

PRISMA Energy est hébergé sur l'infrastructure Cloudflare, l'un des réseaux les plus sécurisés et fiables au monde. Vos données sont stockées et traitées en Europe, sans jamais transiter vers des serveurs hors de l'Union Européenne.

Contrairement à un hébergeur classique, Cloudflare dispose de centres de données dans toute l'Europe — dont à Bruxelles et Amsterdam — ce qui garantit des temps de réponse rapides et une disponibilité maximale pour nos utilisateurs wallons et belges.

Disponibilité garantie à 99,9% — vos données sont accessibles à tout moment, même en cas de panne partielle.
Cloudflare
Hébergement sécurisé
🇪🇺
Données en Europe
Serveurs UE uniquement
SSL / HTTPS
Chiffrement bout en bout
🐓
Entreprise wallonne
Basée en Belgique
Conformité RGPD

PRISMA Energy respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union Européenne. En tant qu'organisation utilisant notre plateforme, vous conservez à tout moment la pleine propriété de vos données.

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la portabilité
Pas de traitement sans consentement
DPO disponible sur demande
🇪🇺
RGPD
Conforme
Règlement UE 2016/679
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre DPO à info@prismaenergy.be
Capteurs et connectivité

La plateforme fonctionne parfaitement avec des relevés manuels mensuels. Mais pour aller plus loin, vous pouvez y connecter des capteurs qui remontent automatiquement vos données de température, humidité, consommation d'eau, électricité, gaz, qualité de l'air...

Vos propres capteurs

Vous achetez et installez vos capteurs (ou votre électricien local). PRISMA récupère les données automatiquement. Inclus dans votre pack, avec un plafond selon le forfait.

Inclus dans les packs (plafond selon forfait)

Solutions partenaires

Pour les projets complexes (suivi eau automatique, sites distants, LoRaWAN, gros patrimoines), nous vous orientons vers nos partenaires spécialisés qui gèrent la fourniture et l'installation.

Sur devis via nos partenaires
PRISMA ne réalise pas d'installation de capteurs sur site. Nous fournissons la plateforme et l'assistance à la configuration. Pour les projets nécessitant une pose de matériel, nous travaillons avec un réseau d'installateurs partenaires.

Capteurs et équipements compatibles

La plateforme est conçue pour s'intégrer aux systèmes domotiques ouverts et aux capteurs qui exposent leurs données via une API. Vous pouvez ainsi centraliser les données de plusieurs marques dans un seul tableau de bord.

Home Assistant
Hub domotique open source universel
Shelly
Prises, relais, mesure d'énergie
HomeWizard
Compteur P1 belge, eau, énergie
IKEA DIRIGERA
Capteurs température, humidité, qualité de l'air
Netatmo
Station météo, thermostat connecté
API générique
Tout capteur exposant une API JSON

Les marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. PRISMA Energy n'est pas affilié à ces fabricants. Cette liste est indicative et non exhaustive : si votre capteur expose une API, nous pouvons probablement le connecter.

Home Assistant, un hub universel recommandé

Si vous avez plusieurs marques de capteurs, Home Assistant est un logiciel libre et gratuit qui tourne sur un petit boîtier (type Raspberry Pi) et agrège toutes vos données dans une seule interface. PRISMA se connecte ensuite à Home Assistant et récupère tout d'un coup.

Analogie : Home Assistant est le thermomètre. PRISMA est le médecin qui interprète les données et vous dit quoi faire.

Nous ne vendons pas Home Assistant, nous ne touchons aucune commission. Nous le recommandons parce que c'est techniquement la meilleure solution ouverte. Si vous préférez une autre solution, c'est possible aussi tant qu'elle expose ses données via une API.

Combien ça coûte côté matériel ?

Les capteurs sont un achat one-shot que vous gardez : pas d'abonnement matériel, pas de cloud propriétaire. Les prix ci-dessous sont indicatifs et orientatifs en mai 2026 — consultez le revendeur de votre choix pour les tarifs réels.

Équipement Prix indicatif Utilité
Hubs Home Assistant
Raspberry Pi 5 + boîtier + carte SD~80 €Solution DIY, tourne HA en local
Home Assistant Green (officiel)~99 €Plug and play, aucune config matériel
Home Assistant Yellow~150 €Zigbee intégré, plus performant
Mesure énergie
HomeWizard P1 Meter~40 €Lecture compteur intelligent belge (port P1)
Shelly Plug S (par appareil)~18 €Mesure conso d'un appareil sur prise
HomeWizard Watermeter~50 €Lecture optique compteur eau
Confort intérieur
Aqara Temp + Humidité (×pièce)~15 €Capteur compact, batterie ~2 ans
IKEA VINDSTYRKA~35 €Qualité air + température + humidité
Clé Zigbee (si Raspberry Pi)~20 €Pour connecter capteurs IKEA/Aqara au Pi
Exemple budget de démarrage
~185 € en tout : HA Green (99 €) + P1 Meter (40 €) + 3 capteurs Aqara (45 €). Vous avez la lecture en temps réel de votre compteur principal et la température dans 3 pièces. Aucun abonnement matériel, vos capteurs continueront à fonctionner même si vous arrêtez PRISMA.

Les prix indiqués sont indicatifs (mai 2026) et hors frais de port. Aucune relation commerciale avec les fabricants. PRISMA Energy ne vend ni n'installe le matériel : nous nous concentrons sur l'analyse et le suivi. Pour l'installation, demandez conseil à un installateur ou consultez nos services d'accompagnement.

Dashboard embarqué : intégrez PRISMA partout

En plus de l'accès via navigateur, chaque compte peut générer des dashboards embarqués pour afficher ses données en temps réel sur différents supports :

Écran kiosque
Un écran dans votre hall, salle de pause ou entrée de bâtiment. Affiche en continu vos consommations, alertes, score PRISMA.
Intégration Home Assistant
PRISMA apparaît comme un panneau natif dans votre interface Home Assistant. Vos consommations sont visibles sans quitter votre dashboard principal.
Thème école ludique
Pour les écoles communales : Prismy, défis énergétiques, messages pédagogiques adaptés aux enfants. Idéal pour sensibiliser.

Le dashboard embarqué est inclus dans tous les packs. Aucune configuration technique requise : créez un lien, collez-le dans un navigateur ou Home Assistant.

Questions fréquentes
Qui peut voir mes données de consommation ?
Uniquement les utilisateurs que vous avez vous-même autorisés dans votre organisation. L'équipe PRISMA n'accède à vos données qu'en cas de demande d'assistance technique explicite de votre part, et uniquement avec votre accord.
Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement ?
Vous pouvez demander l'export complet de vos données à tout moment. Après résiliation, vos données sont conservées 30 jours puis supprimées définitivement de nos serveurs, conformément au RGPD.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui. L'infrastructure Cloudflare assure des sauvegardes automatiques et une réplication des données. En cas d'incident technique, vos données ne sont pas perdues.
Dois-je obligatoirement installer des capteurs ?
Non. La plateforme fonctionne parfaitement avec des relevés manuels mensuels (indexes de compteurs). Les capteurs connectés sont un plus pour automatiser le suivi, mais ne sont pas obligatoires pour démarrer.
Qui installe les capteurs ?
PRISMA ne réalise pas d'installation sur site. Vous pouvez installer vous-même des capteurs simples (prises connectées, sondes sans fil), faire appel à votre électricien habituel, ou passer par nos partenaires spécialisés pour les projets plus complexes. Notre rôle : vous fournir la plateforme, les guides de configuration et l'assistance à distance.
PRISMA est-il adapté aux marchés publics ?
Oui. Notre conformité RGPD, l'hébergement en Europe et la transparence sur le traitement des données répondent aux exigences habituelles des marchés publics wallons. Nous pouvons fournir une attestation sur demande.
J'ai déjà des capteurs Netatmo / Shelly / autres. Compatible ?
Très probablement oui. Si vos capteurs exposent une API (la plupart le font) ou s'intègrent dans Home Assistant (la majorité des grandes marques), nous pouvons les connecter. Pas besoin de tout remplacer. Contactez-nous avec la liste de votre matériel et nous vous confirmons la compatibilité avant tout engagement.
Et si Home Assistant n'existe plus dans 5 ans ?
Home Assistant est un logiciel libre développé par une communauté mondiale et utilisé par plus de 2 millions de foyers. Le code source est public, donc même si le projet officiel s'arrêtait, des forks existeraient. Vos données restent par ailleurs locales sur votre hub : elles ne dépendent d'aucun cloud propriétaire. PRISMA fonctionne aussi sans Home Assistant (relevés manuels ou capteurs via API directe).
Quel est le minimum pour démarrer avec PRISMA + capteurs ?
Le strict minimum est un compteur intelligent (Smart Meter, déployé par votre GRD) et un HomeWizard P1 Meter à 40 €. Vous voyez votre consommation électricité quart d'heure par quart d'heure. Pour eau et gaz, comptez un capteur dédié ou des relevés mensuels manuels. Démarrage complet à environ 185 € one-shot en plus de l'abonnement PRISMA.

Une question sur la sécurité de vos données ?

Notre équipe répond à toutes vos questions techniques ou juridiques concernant le traitement de vos données.